よくあるご質問 ​

▶▶︎ 車両について
Q.　普通免許で運転で来ますか？
A.　はい、日本で合法的に運転できる方かつ３年以上の運転歴がある方のみの貸し出しです。ペーパドライバーの方はご遠慮下さい。

Q.　車内は禁煙ですか？
A.　禁煙です。

Q. 　靴を履いたままで利用できますか？
A.　キャビン内は土足厳禁です。

Q. 　高速道路は利用できますか？
A.　ETCを搭載していませんので一般レーンをご利用ください。高速料金は普通車料金です。

▶︎▶︎設備について 
Q.　チャイルドシートをつけれますか？
A.　前の助手席のみ装着可 

Q.　エアコンはエンジンをつけたままでないと使えないですか？
A. 　エンジンとは別のバッテリーで使用可能です。サブバッテリーの残量を確認しながらお使いください。

Q.　犬を連れて行きたいけど心配です。 
A.　白色の車両のみ犬と乗車可能です。特別清掃費として ¥4000 /1匹　頂いています。汚れが激しい、噛んで家具などが破損した場合は別途ご請求させていただきます事ご了承ください。

       

         
▶︎▶予約や支払いについて 
Q. 　飛び込みで利用できますか？
A.　空きがある場合は貸出出し可能ですが整備、掃除等に時間がかかる場合がありますので事前予約をおすすめします。

Q.　支払い方法は？
A. 　カード決済のみです。

Q. 　キャンセルはできますか？
A.　２週間前でしたらキャンセル料がかかりません。台風などの影響で当店が運転が危険だと判断した場合は返金対応致します。

Q.   デポジットとはなんですか

A. 全てのお客様に保証金を頂いています。車両返却時に破損やダメージがない場合お支払いの際に使用したクレジットカードへ７−１０日程で返金処理が行われます。